每个月100多件！旅客遗失物品堆满小仓库，想找回可以这样做

每个月100多件！旅客遗失物品堆满小仓库，想找回可以这样做

潇湘晨报

乘坐火车，

常常是大包小包，

稍不注意就可能遗失物品，

昆明火车站就有一个小仓库，

堆满了旅客遗失的物品。

旅客遗失物品堆满小仓库 昆明站教您如何查找

这些都是昆明火车站从2021年至今发现的旅客遗失物品，一排排的杯子、堆积如山的行李箱和背包，甚至还有吉他、儿童车等，将这个三层楼的小仓库堆得满满当当。

昆明火车站客运员 姚远：“挺多的，每个月基本上就是100多件吧，大多数就是进站的时候过安检，过了安检机就忘了，就放在安检机上人就走了。第二种就是在候车室，坐在那里等车时，可能喝喝水，把杯子放在旁边就忘了。”

售票大厅和列车上也是发现乘客遗失物品特别多的地方。今年暑运期间，仅8月份，昆明站每天捡到的遗失物品就有30多件，而只有不到20%的物品被失主领走。

昆明火车站客运员 姚远：“如果他是有贵重物品，手机、电脑等东西的话，领取的频率还是高的，像行李箱、小袋子这些就很少。”

姚远介绍，工作人员捡到遗失物品后，都会详细记录捡到的日期、地点、物品情况等，并按照时间归纳整理好，方便旅客寻找。遗失物品超过一年无人认领，会通过铁路12306APP进行6个月的公示，公示结束后仍未被领取的物品，铁路部门将交由第三方统一处理。

昆明火车站客运员 姚远：“铁路的官网上有遗失物品招领，12306APP上也有遗失物品招领，如果旅客有东西掉了，他可以在上面填他的信息，然后我们后台这边可以通过他填的信息，帮他先初步确认有没有这类东西，然后再打电话给他。”

旅客也可以拨打12306电话查找。如果在站内发现物品遗失，可以直接到站内客服中心查找和领取。如果人在外地，可以选择通过列车送到旅客所在地车站，或者通过快递下单，请工作人员帮忙寄送。

记者：李晓雯 秦琨杰

编辑：夏至

【来源：都市条形码】